Cliente não recebeu boinas compradas e empresa não respondeu ao cancelamento.

Não respondida
Bauru - SP
27/08/2026 às 08:56
ID: 257511781
Fiz uma compra em 24/07/2026 de três boinas. O e-mail de confirmação dizia que o pedido seria enviado em até 5 dias úties. Como não recebi nenhum código de rastreamento, entrei em contato com a empresa, que disse para não me preocupar, que estava tudo certo com meu pedido e que seria enviado em breve. Passado mais de 30 dias da compra continuo sem receber nada. Em 17/08/2026 solicitei o cancelamento da compra e, como era de se esperar, não recebe nenhum retorno da empresa.