Órion é [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Palestina - SP

24/06/2026 às 07:03

ID: 252208455

Fiz uma compra dia 19.05.2026, até 21.06.2026 não recebi e nem satisfação deram.
Paguei a vista com Pix, R$119,90.
Pelo site deles consegui n. do pedido e rastreamento, porém aparece como inexistente.
Fui só PROCON e disseram q é [Editado pelo Reclame Aqui].
Vou divulgar em todas as redes sociais.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 16:12

Prezado Antonio,

Lamentamos a situação relatada e entendemos a sua preocupação.

Realizamos uma verificação em nosso sistema, porém não localizamos nenhum ******* às informações disponíveis em sua manifestação. Para que possamos identificar se a compra foi realizada em nossa loja e prestar o suporte necessário, pedimos, por gentileza, que informe qual foi o produto adquirido e o número do pedido.

Assim que recebermos essas informações, faremos uma nova análise e retornaremos o mais breve possível com um posicionamento.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Esthefany Beatriz SAC Seja Orion

Réplica do consumidor

29/06/2026 às 17:43

O produto é 1 kit com 3 calças jeans, dia 18.05.26, pagamento com pix qr code de R$ 119,80 para APPMAX.

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 17:46

Pediram pra informar os produtos, respondi e junto detalhes do pagamento pix qr code.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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