Paguei a vista no pix e fui enganado

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

10/06/2026 às 07:33

ID: 250982891

Comprei 3 calça da promoção paguei a vista no pix e fui enganado

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 10:33

Prezado Gilson,

Agradecemos o seu contato.

Informamos que nossa empresa não trabalha com a venda de calças. Os nomes das lojas podem ser parecidos, o que pode ter causado a confusão, porém nossa loja se chama SEJA ORION, e não ORION.

Atuamos exclusivamente com a comercialização de bonés, boinas e chapéus, não possuindo qualquer relação com pedidos ou produtos de vestuário como calças.

Pedimos, por gentileza, que verifique os dados da empresa responsável pela sua compra para que possa direcionar sua solicitação ao estabelecimento correto.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Esthefany Beatriz - SAC Seja Orion

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 10:56

Agilidade pra responder esclarecimento

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10