Produto não entregue
Respondida
Mauá - SP
01/07/2026 às 09:21
ID: 252776849
Compra de um boné realizada em 20/06/2026 - Pedido: *****, conforme o site o produto deveria ser despachado em até 05 dias úteis, ou seja, 26/06/2026. Hoje, 01/07/2026 e ainda não despacharam o item.
Mensgans enviadas via Whatsapp ***** não são respondidas.
Não recomendo esta loja.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 08:52
Prezado, Leonardo.
Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno e pelo transtorno causado.
Já estamos verificando o ocorrido com o seu pedido #***** junto ao setor responsável para entender o motivo do atraso no despacho. Nosso objetivo é resolver essa situação o quanto antes e garantir que você receba seu produto.
Ficamos à disposição para te dar todo o suporte necessário e assim que tivermos uma atualização, entraremos em contato com você.
Atenciosamente,
Equipe Orion