O que aconteceu
Realizei um saque dia 17/02 até agora não caiu na minha conta. Entro em contato com o suporte da plataforma Gosta Slot e ninguém reponde. O valor fica no status processando e não cai na conta.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pois fiz tudo certinho e na hora de sacar eles não depositam o valor
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ORION TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E SOLUÇÕES DIGITAIS respondeu
24/02/2023 às 10:26
Boa Noite, Acassia.
Estamos verificando que algumas plataformas/aplicativos que utilizam nossas aplicações estão com instabilidades no momento em que é solicitado o saque. Para podermos dar andamento na solicitação e verificação junto às mesmas precisamos de algumas informações importantes para avaliação. Para tal, estamos encaminhando um formulário, pedimos à gentileza que responda com os dados do usuário da plataforma/aplicativo reclamado com o email cadastrado no Reclame Aqui, plataforma por onde tivemos conhecimento da sua reclamação.
Após o recebimento das informações, pedimos o prazo de até 5 dias úteis para retorno.
https://******* (Copie o Link e cole no seu navegador)
Ficamos à disposição.
Consumidor respondeu
24/02/2023 às 13:00
Já preenchi 2 vezes esse formulário. E enviei. Fico no aguardo de uma resposta.