O que aconteceu
Meu pai fechou contrato
Com a Orlla energia filial de Canoas RS antes da enchente, alguns dias antes da enchente eles entregaram o material e dois depois a enchente veio, vieram buscar o módulo para consertar(sendo que deveriam me dar um novo) pois no contrato consta que está tudo assegurando até o momento da entrega e INSTALAÇÃO o que não ocorreu até hoje, mando mensagem e demoram a me retornar e sempre com a mesma história q tenho q aguardar pois o fornecedor está com muita demanda, mas isso já faz 5 meses e nada, o financiamento eu teria que começar a pagar em agosto, mas em agosto não estava nada instalado , então prorrogaram o vencimento, e ainda me cobraram juros por essa prorrogação sendo que só vi hj isso, senão não teria aceitado. Descaso total com o cliente, falta de respeito e sem consideração nenhuma. Vou para o procon para resolver isso, tentar cancelar financiamento!