O que aconteceu
Recentemente adiquiri um novo imóvel e estou tentando solicitar um rateio da energia gerada pela minha usina.
Solicitei a Orlla a solicitação do rateio em novembro, pois apenas eçles tem as informações necessárias para a solicitação de rateio que a CEEE equatorial solicita.
Foi me informado em novembro que a solicitação de rateio foi feita e que era para esperar a próxima fatura, caso não viesse com rateio me pediram para entrar em contato via whastapp.
Não veio o rateio em dezembro e desde então estou tentando contato com a empresa e não me retorna.
Todos os telefones de contato da empresa não funcionam, o único canal que tenho de comunicação é via whastapp, que não me respondem.