O que aconteceu
Comprei uma piscina da empresa e estou enfrentando um problema grave.
Ao encher a piscina, ela começa a esvaziar lentamente sozinha, o que indica um possível vazamento. Além disso, a estrutura apresenta bolhas, mostrando falha no material ou na instalação.
Desde que percebi o problema, tenho tentado contato com a assistência técnica, porém ninguém atende e não obtive retorno por telefone ou WhatsApp, impossibilitando qualquer solução.
Paguei por um produto caro e esperava qualidade e suporte, mas até o momento não tenho sequer acesso ao atendimento básico para resolver o defeito.
Solicito urgência na análise, visita técnica e solução do problema, pois a piscina está inutilizável.