Atraso excessivo no envio de plantas após embalagem e emissão de nota fiscal.
Não respondida
Conceição do Jacuípe - BA
22/07/2026 às 20:10
ID: 254602757
Fiz uma compra dia 02 de julho . Tem o período de separação embalagem de aproximadamente 10 dias úteis e até aí tudo bem . Porém dia 12 de julho os itens foram embalados , gerou nota fiscal e nada de envio até a data de hoje 22 de julho . Entrei em contato mandaram esperar atualização. Porém como pode um envio demorar tanto o prazo de envio já passou e nenhuma informação. Como uma planta fica tantos dias embalado sem envio . Após reclamação foi gerado a emissão de etiqueta de postagem. Enfim notificação como problema resolvido. Porém vou esperar receber realmente os itens pra fechar a resolução do caso .