Mercadoria em desacordo com pedido

Não respondida
Nova Lima - MG
09/03/2022 às 15:36
ID: 139732941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa é a primeira vez que fiz uma compra com vocês.
O número do pedido é *******, que, além de outras plantas, constava duas C. Turandot Guaxupé adultas no valor de R$60,00 cada, totalizando R$*******,00.
Recebi duas mudas tamanho 3, que de acordo com o site, custam R$17,00 cada.
As outras plantas do pedido estão corretas, mas a Turandot não está de acordo com o valor pago.
Solicito solução para para a diferença de R$86,00 a meu favor.
Poderíamos ter evitado esse constrangimento, e resolvido de uma forma tranquila, se os telefones informados fossem atendidos.
Não conseguimos contato com vocês.