Pedido de Orquídeas não entregue e sem rastreamento - Empresa não responde.
Resolvido
Brasília - DF
22/06/2026 às 18:40
ID: 252071443
Fiz uma compra: Número do pedido *****.Data de confirmação: 15/06/2026. A encomenda era pra ter sido entregue hoje, dia 22/06/2026, mas nenhum código de rastreamento foi enviado. A empresa também não responde e-mail, mensagem no WhatsApp nem no Instagram. Comprei as orquídeas para dar de presente e não obtive nenhum retorno até então.
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Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 17:00
A empresa demorou para responder e a enviar a encomenda alegando que as mudas não estavam a contento do envio e que o prazo de envio é de 5 dias úteis. No entanto, depois elas foram enviadas e entregues perfeitamente, minha sogra amou o presente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4