Acidente com Banco Ortopédico De Banho Para Acessibilidade Ortho Pauher

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/10/2020 às 15:03
ID: 113728403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCaros, no dia 01/10/******* comprei na loja Casa do Médico, localizada próximo a Praça General Osório um banco resistente a pedido da minha avó, para que a mesma pudesse tomar banho sentada.
Busquei a loja Casa do Médico e solicitei o melhor e mais resistente banco que eles sugerissem para a situação e me indicaram o banco Ortho Pauher e então foi realizada a compra do produto.
Em seu primeiro dia de uso, ao usar o banco, a estrutura metálica que sustenta o banco envergou (conforme as fotos) e minha avó se acidentou no banheiro, além de se machucar permaneceu por mais de duas horas no chão do banheiro até chegar para socorre-la, pois ela não conseguia se levantar e nem se comunicar com ninguém.