Clínica Orthopride encerra atendimento e deixa pacientes sem tratamento e sem resposta.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/07/2026 às 13:46

ID: 253989033

Minha filha vem sendo atendida há mais de três anos na Orthopride. Começou no Catete e depois veio para Rocha Miranda. No contrato, seria um tratamento de 1 ano, terminando com contenção, mas o tratamento dela vem sendo prolongado, prolongado Na última consulta, a empresa saiu do local largou tudo lá e saiu devendo dinheiro e tratamento para todos os contratos, não recebem mais WhatsApp e minha filha está sem atendimento e sem resposta. Não confiem. É [Editado pelo Reclame Aqui]! Agora vai dar trabalho para eu receber tudo que gastei por ignorância de confiar.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 15:43

Olá Tharcila, boa tarde!
Espero te encontrar bem.
Meu nome é Hellen e faço parte do Time de Relacionamento da Orthopride.

Recebi sua mensagem e li com muita atenção.
Não se preocupe!

Eu fiz contato com a gerente da unidade de Rocha Miranda
Ela ira procurar-te para conversarem sobre o que relatou.

Coloco-me à inteira disposição para o que precisar.
Hellen Martins
Time de Relacionamento

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 20:23

Se mostraram ágeis para resolver o problema criado pela unidade de Rocha Miranda. Espero que d ilde{e} tudo certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10