Cobrança de taxas indevidas após tentativa de cancelamento de plano odontológico familiar
Resolvido
Pindamonhangaba - SP
10/06/2026 às 12:47
ID: 251018829
Meu filho passa no dentista 1 ano e 9 meses quero cancelar eles alegam que preciso pagar 3 mensalidades ou a taxa sendo que na época quando assinei o contrato não me falaram nada que seria um contrato de 36 meses !
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 14:18
Olá Jéssica, boa tarde!
Espero te encontrar bem.
Meu nome é Hellen e faço parte do Time de Relacionamento da Orthopride.
Recebi sua mensagem e li com muita atenção.
Não se preocupe!
Eu fiz contato com a gerente da unidade de Pindamonhangaba
Ela ira procurar-te para conversarem sobre o que relatou.
Coloco-me à inteira disposição para o que precisar.
Hellen Martins
Time de Relacionamento
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 14:22
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8