Orthopride

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/11/2025 às 05:51

ID: 231355431

Bom dia meu nome é ***** eu faço tratamento na orthopride santa cruz já vai fazer 2 anos e estou insatisfeito e indignado com o serviço deles
Então eu já acho errado que agente paga uma fortuna e só vai lá 1 vez no mes aí quando vc vai essa vez no mês muitas das vezes eles lá só troca sua borrachinha e te liberaram não fazem uma limpeza no seu dente nem nada muitas das vezes é isso que acontece
Me ofereceram um aparelho dia 07/08 biocrystal eu perguntei qual era o benefício dele para o convencional eles me falaram que era mais rápido que o convencional que não era só estética
Fuiií paguei fuií lá e paguei 359,90 já que era mais rápido
A partir daí veio minha indignação o aparelho é [Editado pelo Reclame Aqui] quebra toda semana a própria doutora me disse que eu fiz a escolha errada em ter trocado o aparelho que esse bio era mais lento que o normal que só faltava um dente virar mais que agora iria demorar de mais não só ela como as auxiliares tbm
Até então fiquei na minha quando o aparelho começo a quebrar toda semana eu ficando com a boca cortada pq o parelho ficava solto o fio e por algumas vezes era na sexta a noite ou no sábado eu tinha que esperar até a segunda ou seja gastei dinheiro atos um dia eu indo para emergência na mesma unidade eu fuiii atendido por um outro médico eu falei pra ele da minha indignação deste aparelho ele falou o mesmo que a doutora falou e me indicou para que eu colocasse um outro aparelho que seria melhor pra mim vim o valor é o mesmo valor que eu paguei nesse bio
aí ontem tive uma consulta chamei a gerente pra conversar e explicar a situação devido outros dias que eu fuiii falar com ela e ela não estava e reclamei com uma outra aí dessa vez ela estava expliquei tudo pra ela mostrei a conversa do dia que me foi oferecido ela me disse que ia esperar a doutora volta pra ver aí ela iria sentar com a doutora pra saber se valia a pena a troca aí a doutora volto do almoço elas conversaram sem mim erroneamente e aí depois das conversas a doutora veio até a mim pediu pra eu fechar a boca pra ela ver minha mordida aí veio falando pra auxiliar hiii a mordida dele melhorou bastante, vai me dizer que ela lembra da minha mordida dês do começo
Aí veio com a fala que o aparelho estava ajudando que não seria melhor eu trocar que se trocasse eu ia atrasar ou seja desmentiu a própria conclusão dela mesmo que ela tinha medito no primeiro dia que eu coloquei o biocrystal desmentindo o outro doutor que eu estava na emergência de lá mesmo ou seja a doutora convenceu ele a me conversar a nao troca e eu fiquei indignado pq eles acham que Samos leigos e não Samos e aí fico esse mesmo não trocaram e quem estar no prejuízo sou eu que nem a raspagem no começo por duas vezes fiz a raspagem depois do tempo que era pra fazer sendo que eu pago o combo com raspagem pra elas fazerem 4 em 4 meses estou com sentimentos de impunidade