Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Divinópolis - MG

05/01/2024 às 20:33

ID: 179812487

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui parada na rua por uma das atendentes da orthopride de Divinópolis.
Entrei, fui atendida Por uma dentista e falei com ela que queria só fazer o clareamento. Mais ela insistiu pra q eu colocasse o aparelho( meus dentes não me encomodavam) queria APENAS o Clareamento. Eles entro na minha mente que acabei fechando assinei um contrato que não deixaram eu ler!
A dentista falou que no máximo 6 meses já retirava passei quase um ano e nada deles tirar o aparelho e todo mês tinha que pagar uma taxa de algum procedimento deixo aqui minha indignação com essa empresa que só sabe fica ligando pra gente o dia todo cobrando e ameaçando colocar o nome no Serasa

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Resposta da empresa

08/01/2024 às 09:10

Olá Isabela, bom dia!
Espero encontrá-la bem, em paz e com muita saúde.
Meu nome é Lucas Menezes do setor de Relacionamento do grupo Orthopride.

Agradeço em compartilhar o seu relato conosco.
Vou reportar o ocorrido ao gerente da unidade em Divinópolis
A unidade fará contato para conversarem sobre a solicitação.
Fico à disposição!

Forte abraço.
Lucas Menezes
Setor de Relacionamento

Consideração final do consumidor

11/01/2024 às 19:58

Resolvem nada!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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