Orthopride Vila Nova Cachoeirinha.Cobrança indevida falta de devolução de valor
Não respondida
São Paulo - SP
14/09/2026 às 10:16
ID: 258976359
Fui atendido na unidade Orthopride Vila Nova Cachoeirinha. No atendimento, tive cobranças que não foram explicadas claramente antes de assinar, e recebi o contrato completo apenas depois de já ter assinado, sem tempo de ler todas as regras primeiro.
A empresa já reconheceu o erro e devolveu parte dos valores cobrados a mais, confirmando que houve falha na transparência e cobrança indevida. Porém, verifiquei claramente que ainda falta devolver o valor de R$ 149,90, cobrado no meu cartão de crédito de forma errada, sem justificativa válida e sem que eu tivesse sido informado previamente.
Esse valor é meu por direito. Peço que devolvam esse valor IMEDIATAMENTE. Se não resolverem isso agora, seguirei com todas as medidas legais e de defesa do consumidor necessárias para reaver o que é meu. Quero essa situação resolvida de vez.