Compra de Sapato Ortopédico: Atraso na Entrega e Falta de Contato com o Cliente
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/06/2026 às 18:03
ID: 252272353
Realizei uma compra na loja de um sapato ortopédico para trabalho. A compra foi realizada já há bastante tempo e o prazo de entrega informado era entre 09/06 e 22/06, porém não há nenhuma movimentação através do site do pedido e não consta nenhuma movimentação do pedido desde 15/06. O pedido ficou parado e logo que começaram a movimentar trocaram o prazo de entrega para o dia 24/06. O pedido não foi entregue até agora e não consigo contato para esclarecimentos nem pelo WhatsApp e nem por nenhum número telefônico. Gostaria de uma resolutiva a respeito disso ou meu dinheiro devolvido. Ou eles entregam o quanto antes. Ou devolvam o valor pago, que inclusive não foi nada barato. Eles vendem produtos caros e eu estava contando com esse produto para poder utilizar no trabalho. Fazem muita propaganda mas não cumprem.