Compra de tênis não entregue e sem retorno da empresa
Respondida
Natal - RN
11/08/2026 às 17:05
ID: 256203069
Fiz uma compra (tênis) dia 30/5 /26 e não recebi, já enviei 2 e-mail,pq essa empresa ainda existe?não comprem !!
Maria de Fátima
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 21:13
Olá, tudo bem?
Verificamos seu pedido e constatamos que ele foi selecionado para inspeção pelas autoridades competentes, procedimento realizado de forma aleatória e que infelizmente foge ao controle da Ortobela. Estamos acompanhando o processo e a expectativa é que seja liberado em breve para continuidade do transporte e entrega.
Seguimos acompanhando seu pedido de forma individual e cobrando agilidade para que a entrega seja concluída o mais rápido possível.
Central de Atendimento Ortobela
WhatsApp: (45) 99965-5134
E-mail: [email protected]
Site: www.ortobela.com
Atenciosamente,
Equipe Ortobela