Produto não entregue após um mês de atraso
Respondida
Santo André - SP
06/08/2026 às 20:09
ID: 255823845
Fiz a compra e o produto não foi entregue! Em contato com a empresa respostas automáticas, sem compromisso com o consumidor!
Atraso um mês, será que a mercadoria será entregue alguns dia? não comprem neste empresa
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 21:02
Olá, tudo bem?
Verificamos seu pedido e constatamos que ele foi selecionado para inspeção pelas autoridades competentes, procedimento que foge ao controle da Ortobela.
Também verificamos que a inspeção já foi concluída, e o pedido voltou ao fluxo normal da transportadora, devendo ser entregue em breve.
Permanecemos acompanhando seu pedido até a conclusão da entrega.
Central de Atendimento Ortobela
WhatsApp: (45) 99965-5134
E-mail: [email protected]
Site: www.ortobela.com