O que aconteceu
Referente a uma compra realizada em Agosto de 2025, pendente de solução até o momento.
- Compra realizada em Agosto de 2025;
- Pagamento à vista no cartão de crédito;
- Entregaram o colchão errado (de menor qualidade e valor ao que foi adquirido);
- Prometerem em duas ocasiões resolver de forma definitiva o problema (uma em Dezembro de 2025 e outra em Fevereiro de 2026, sem retorno);
- Já passaram mais de 06 meses e o problema persiste;
- O ponto de presença que a empresa possuía no mercado Tatico foi desativado;
- Em anexo a foto do pedido entregue no momento da compra.