Cirurgia

Question

Estou a 4 semanas aguardando para realizar uma cirurgia do quadril, em contato no WhatsApp com o Murilo onde foi solicita meus exames para a solicitação para o convênio, ja se passaram 4 semanas sentido dor e até o momento o convênio não recebeu nem uma solicitação para cirurgia, o mesmo informa que já havia solicitado para o convênio onde chega a me passar o número de *******, entro em contato com o convênio e fui informado que não tem nem um pedido de cirurgia.

Accepted Answer

Sr. Igor, bom dia !

Sentimos por sua experiência não ter sido agradável.
Encaminhei sua reclamação a gestora responsável pelo setor de cirurgia e ela entrará em contato com o senhor.
Ficamos a disposição.

Controle de qualidade de atendimento.

Cirurgia

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor