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Reclamações

Consulta confirmada, clínica fechada e nenhuma comunicação

Recebi a confirmação da minha consulta por e-mail e, no dia anterior, a própria Ortocity enviou uma mensagem pelo WhatsApp so...

RespondidaHá 2 meses
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Descaso com marcação de procedimento

Passei em consulta no dia 09/04 e o medico solicitou uma infiltração, a ortocity só pediu autorização no dia 08/05, foi autor...

RespondidaHá 2 meses
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Dificuldade em agendar fisioterapia e falta de comunicação entre clínica e plano de saúde

Estou a quase 1 mês tentando agendar sessão de fisioterapia e não consigo que ninguém me ajude a solicitar uma autorização no...

RespondidaHá 2 meses
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Cobrança Indevida e Atendimento Enganoso pela Ortocity Lapa: Solicitação de Ressarcimento

Em 2025 telefonei na Ortocity Lapa para agendar uma consulta para minha filha. Na ocasião, perguntei se eles atendiam o convê...

RespondidaHá 3 meses
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[Editado pelo Reclame Aqui] e sistema indisponível

[Editado pelo Reclame Aqui]. Nunca tem sistema funcionando e ficamos à mercê de uma empresa sem organização.

RespondidaHá 3 meses
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