Ortocity

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São Paulo - SP

27/10/2015 às 08:24

ID: 15167579

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Há alguns anos vou à Ortocity para qualquer questão de saúde que demande a consulta à um ortopedista. No dia 19/10/******* me consultei com o Dr. Miguel Antonio dos Santos que me receitou 20 sessões de fisioterapia.



Ao tentar agendar no dia 27/10/******* fui informado de que as sessões deveriam ser ocorrer diariamente de segunda à sábado sem a possibilidade de pular algum dia. A questão é que meu trabalho exige que eu viaje praticamente toda a semana, o que impossibilitaria a presença em sessões todos os dias. A equipe da clínica foi irredutível e não consegui seque conversar com o superior da atendente.



Me dei por vencido e resolvi agendar as sessões segundo os critérios da clínica, já sabendo que não conseguiria comparecer à todas. Foi quando me informaram que a disponibilidade de data mais próxima era no dia 26/11/*******.



Sinceramente, para mim todo esse cenário é um absurdo e demonstra a falta de bom senso e organização dos gestores da clínica.