insatisfacao com um simples procedimento de raio x

estive dia 08 de dezembro de ******* na clinica conveniada GAT ODONTOLOGIA e a dra que nos atendeu passou uma raiografia panoramica me maxila e manibula pra fins cirurgico da qual tenho TODAS as carencias cumpridas e tenho esse plano ha muito tempo. Pois bem a dentista e CIRURGIA DENTISTA, autorizada pra esse tipo de procedimento mas existe uma burocracia interna ou negociacao na parceria com a clinica que a GAT nao tem permissao pra colocar esse exame no sistema, ate ai tudo bem, tenho nada a ver com isso, o ortoclin entao poderia autorizar via sistema como qualquer outro plano faz no entanto a orientacao do APP e ******* ( olhe que liguei mais de uma vez, falei com mais de um atendente ) e a resposta era a mesma, teria que marcar um outro dentista que faca o mesmo tipo de consulta e levar a requisicao que ja tenho em maos pra esse outro dentista que tem o sistema na clinica dele com permissao pra encaminhamento de raio x enviar via sistema pra a clinica radiologica, ou seja, eu tenho que passar mais uma tarde aguardando ser atendida de novo porque a ortoclin ao inves de facilitar a vida do paciente, complica! na explicacao deles e a unica forma que poderia autorizar pelo plano, indo DE NOVO, numa mesma especialidade so pra autorizar pelo sistema o https://******* porque deixa o GAT atender sem poder fazer raio x, porque o paciente tem que perder tempo num processo tao simples, autorizar via sistema pelo proprio paciente, que retrocesso em pleno ******* com tecnologia avancada!!! quero cancelar o plano e a atendente que me atendeu agora nao sabe o tel do setor responsavel, e detalhe seria meu plano e de minha esposa pq com ela ocorreu o mesmo problema. peloplano eu tenho que marcar uma nova consulta em dois determinados locais pra escolher, qd tiver vaga pra consulta e mostrar a requisicao pra autorizar e fazer o raio x, fico imaginando um procedimento mais serio ou urgente qual protocolo seria entao prefiro cancelar no mercado tem opcoes com tecnoogia mais avancadas e na mesma media de preco.