Cobrança abusiva e foco no lucro na Ortolook de Bangu
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/08/2025 às 09:54
ID: 224412231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou da unidade da ortolook de Bangu, ligam mas pra Dinheiro ao invés do cliente, cobram absurdo de manutenção fora os outro procedimento e no final entregam nada muito abaixo doq falam quando te abordam no calçãdao de Bangu te fazem até fazer cartão de crédito pra eles ganharem alguma coisa em cima de você, fora que ficam te cobrando pra poder pagar sendo que deixei claro que não continuarei fazendo manutenção com os mesmo e dizem que vão encaminhar a dívida ao meu *****
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 11:22
Olá, Kaio. Boa tarde!
Sentimos muito pela sua experiência e queremos resolver da melhor forma possível. Nossa equipe já tentou contato algumas vezes, mas infelizmente não tivemos retorno.
Para agilizar o seu atendimento e esclarecer todas as informações sobre o seu caso, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com o nosso setor responsável pelo número*******.
Estamos à disposição para ouvir, entender e buscar a melhor solução para você.