Cobrança individa
Respondida
Belford Roxo - RJ
17/06/2026 às 16:53
ID: 251651685
Essa loja fica mando boleto , sendo que nunca fiz nada com ela preciso que parem de manda boletos para minha conta no nome da minha filha que e de menor já tem anos que todo mês aparece esses boletos na minha conta
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:27
Olá, Mônica.
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos o transtorno causado.
Informamos que realizamos a análise do seu caso e os débitos vinculados ao cadastro já foram retirados, regularizando a situação.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes e reforçamos que a demanda foi devidamente resolvida.
Caso ainda identifique qualquer divergência ou necessite de novos esclarecimentos, permanecemos à disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Equipe Ortolook