Ortolook

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Rio de Janeiro - RJ

06/11/2025 às 16:30

ID: 231229833

Boa tarde, faz 2 meses que iniciei o tratamento na ortolook de Bangu, não gostei da forma de atendimento com seus clientes, o material não parece ser de qualidade, vive soltando e machucando nossas bocas , fui até lá para o cancelamento, não quero mais esse tratamento para mim e meu filho.
Meu filho tem 3 abturaçoes para fazer , só pode fazer 1 abturaçao por mês.
E todo mês só trocamos borrachinhas.
Eu fui pedir o cancelamento e fui informada que não posso cancelar por 3 meses consecutivos, preciso pagar durante mais 3 meses enquanto eles estudam a melhor forma de remover o aparelho. Ou vou pagar uma multa contratual. Achei um [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma vez que o tratamento deles é péssimo.
Minha boca tá toda machucada.
O material não é de boa qualidade,
Paguei por três meses , e só fiz 2 manutenção ( troca de cor de borrachinhas) os aparelhos do meu filho estão todos soltos. Não sei o que fazer. Não quero mais esse tratamento com elas