Devolução tênis com defeito

Bom dia Marlliny,
Primeiramente pedimos desculpas e, lamentamos o ocorrido, infelizmente não era essa experiência que gostaríamos que tivesse com relação aos produtos da marca Ortopé, pois estamos sempre focados em melhorar nossos processos e atendimentos.
Pelo seu CPF localizamos o mais recente pedido ***** de 22/08/2025.
No momento nosso WhatsApp (SAC ORTOPÉ) está em manutenção, mas pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do e-mail [email protected] que estaremos a disposição para atendê-la.

Para agilizar e anteciparmos seu atendimento, pedimos que ao enviar o e-mail por favor envie o comprovante da postagem para providenciarmos com urgência seu reembolso.

Aguardamos seu breve retorno.

Atenciosamente;
Atendimento Ortopé.

mandei o e-mail com o comprovante de postagem...aguardo o reembolso.