NAO CONSIGO UTILIZAR O CREDITO DA ORTOPE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/06/2026 às 13:59

ID: 252703877

Tenho um crédito em loja no valor de 125,80 e náo consigo utilizá-lo. Quero usá-lo no site.como fazer? obgada,

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 15:31

Boa tarde Miriam;
Observamos que referente ao Vale Crédito de R$ 125,80 foi usado R$ 119,80 na compra do pedido ***** de 30/06/2026 restante um valor de R$ 6,00 para uma próxima compra.
Ficamos felizes que tenha conseguido utilizar seu Voucher, pois para nós é muito importante a satisfação dos nossos clientes.
Caso precisar estamos a disposição nos seguintes canais:
e-mail : [email protected]
WhatsApp +55 011913469949 (somente mensagens, não atende ligações)
Horário de atendimento: das 08:00 às 11:30 e das 13:00 às 17:30, de segunda à sexta-feira
SAC referente compras feitas no site da Ortopé https://www.ortope.com.br/

Atenciosamente;
Atendimento Ortopé.

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 19:12

Resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10