O que aconteceu
O tênis do meu filho com luzes, no primeiro uso deu defeito as luzes não design mais do pé esquerdo..
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4Interações da reclamação
Ortopé respondeu
13/10/2026 às 16:27
Boa tarde Bruno;
Primeiramente lamentamos o ocorrido, pois não desejamos insatisfação aos nossos clientes com os produtos adquiridos.
Se a compra foi feita no site da Ortopé https://www.ortope.com.br/ pedimos por gentileza, entrar em contato através do e-mail [email protected] e informar o número do pedido e da Nota Fiscal.
Precisamos destas informações para verificação e, darmos sequência ao seu atendimento.
Sem mais, agradecemos e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente;
Atendimento Ortopé.