PRODUTO NÃO ENTREGUE - EMPRESA NÃO RETORNA
Resolvido
São Paulo - SP
04/05/2024 às 15:47
ID: 188091927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri em 20/04/******* quatro pares de sapato pedido n. 2123302 com pagamento via pix com data prevista de entrega para 6 dias úteis, até o momento o produto não foi entregue. O status do pedido não sai do "pedido pago". Já tentei contato por WhsrtApp, e-mail, formulário no site e telefone, porém sem sucesso.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
27/05/2024 às 15:45
Olá Suellen,
Em nome da Ortopé lamento pelo ocorrido, verificamos aqui que o pedido você recebeu o pedido e reembolsado o valor referente ao calçado indisponível.
Atenciosamente Ortopé.
Consideração final do consumidor
27/05/2024 às 15:47
Demora no atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7