Qualidade ruim

Não resolvido
São Paulo - SP
12/10/2024 às 13:28
ID: 199490011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPresenteie meu neto com uma botinha da marca Ortopé, mas infelizmente o solando abriu no primeiro uso, decepcionada.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/10/2024 às 09:59
Bom dia, tudo bem? prezado cliente, sinto muito pelo ocorrido. Estaremos dando continuidade na devida solicitação.
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 13:20
A troca foi realizada pela loja Karina próximo da minha casa, a dona da loja trocou o tênis, mesmo após 7 dias da compra, a Ortopé, solicitou a nota fiscal para dar continuidade, mas, quando fui a loja perto de casa mesmo passando vários dias, consegui resolver.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5