Tênis com defeito após uma semana de uso e dificuldade na devolução.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/08/2026 às 17:35
ID: 257570045
Fiz uma compra de um tênis para minha filha, e com uma semana de uso, o tênis simplesmente abriu inteiro! Fiz a compra pela internet, e a única solução me posta foi sobre ir no correios postar! A empresa que me envia um produto com defeito e eu ainda preciso me deslocar até o correios para efetuar a devolução? Visto que comprei pela internet justamente por não ter tempo para comprar em uma loja física!
Solicito um retorno com resolução do meu problema, por gentileza.