Ortopedia Vaalmed

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Barueri - SP

10/01/2022 às 16:02

ID: 136349055

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Comprei uma almofada no dia 01.01.22 e o prazo de entrega dado pelo site foi de 2 dias úteis, ou seja, deveria ter sido recebido dia 03.01, no entanto se separam 9 dias da compra e até agora nada do produto chegar.
É um total descaso, considerando venderem produtos ortopédicos, muitos dos quais se tem pressa em receber. Eu só comprei nesta loja pois o prazo era bom e não havia reclamações no reclame aki. Mas fui surpreendida negativamente.
Em contato com a loja pelo WhatsApp, o atendente me informou que o produto já está com a transportadora (Total), mas vão rolando de um dia para o outro. O fato é que não dá pra saber se o produto foi realmente entregue à transportadora no prazo ou se a transportadora está com problemas na entrega, e de qualquer forma, a responsabilidade é da Vaalmed, já que me ofereceram essa opção de entrega.
Quero deixar registrado meu desapontamento pela loja de vcs. Não vou voltar a comprar e não indico.
Por favor, cancelem o meu pedido e me ressarçam imediatamente.
Pedido número *******.