Falta de compromisso com paciente

Question

Estava fazendo fisioterapia na ortopen e até cancelei achei muito bagunçado muitas pessoas lhe atende passa o execício sem nunca ter me  atendido nem se quer olhar na ficha para   saber qual o meu problema,comecei para melhorar as dores e estava era piorando e comuniquei que estava sentindo mais dores e o normal seria não fazer os exercícios mas continuou , chegou um dia estava agendado eles cancelaram e não avisou isso por conta da semana do carnaval so que não entraram em contato comigo pra me avisar do cancelamento eu fui e perdi meu precioso tempo e dinheiro com duas condições que preciso pra chegar até a clínica, fiquei decepcionada com a qualidade do serviço e também com do comprimento.