O que aconteceu
Fiz uma inscrição de um curso em 2021 nunca recebi acesso a plataforma solicitei cancelamento mais continuo recebendo cobranças desse curso gostaria que vocês realmente cancelasse isso pois nunca recebi nenhum acesso ja paguei 20 boletos pra nao sujar meu nome e mesmo pedindo várias vezes ora cancelamento porque nunca recebi acesso contínua com cobranças.
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4Interações da reclamação
Os Reviteiros respondeu
28/08/2025 às 12:27
Boa tarde Silviana, esperamos que você esteja bem!
Seu acesso permanece ativo em nossa plataforma, verifiquei também que seu último acesso à plataforma foi em 23/11/*******. Você realizou a compra por meio do crédito estudantil da Provi, parcelando o valor integral em 24 vezes no boleto. Seus dados de acesso foram enviados no no dia da efetivação da compra. Vi também que você já entrou em contato com o suporte e já foi reenviado seu acesso tanto por e-mail quanto por WhatsApp. Para mais informações entre em contato com nosso suporte, e-mail ou WhatsApp.