Calças escolares desgastadas e sem retorno da loja

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 10:49
ID: 249582503
Adquiri duas calças escolares em Fevereiro/2026 e em Abril as calças já estavam desgastadas, cheias de bolinhas e em péssimo estado. Escrevi duas vezes para o e-mail de contato da loja, a primeira em 28/04 e a segunda em 15/05 e nunca tive retorno.
Além da obrigatoriedade de comprar com este fornecedor e do preço abusivo das calças, a loja não dá retorno ao cliente.
Considerando que o produto foi comprado recentemente e utilizado dentro das condições normais, solicito, por gentileza, a troca ou outra solução adequada.