Pedido não recebido após mais de um mês e falta de retorno da empresa para solução.
Não respondida
Brasília - DF
29/05/2026 às 11:20
ID: 250028287
Fiz uma compra pelo site no dia 15/04 e até hoje, dia 29/05, não recebi o pedido. O status do pedido não sai de "pedido em separação". Tentei contato com a empresa pelas vias informadas no site, WhatsApp e e-mail, porém, sem resposta.
Quero uma posição de entrega ou o cancelamento da compra, com estorno do valor já pago