Não funciona e tem garantia informal de apenas 30 dias

Prezado, Sr. Pablo,
Comumente oferecemos o serviço de dedetização com valor promocional em apartamentos toda vez que vamos executar o serviço nas áreas comuns, aproveitamos a equipe no local na data para oferecer um trabalho promocional aos condôminos onde o custo sai abaixo de 50% do valor convencional, dai também o fato de uma garantia reduzida. Posteriormente chegamos a lhe oferecer o serviço ao mesmo custo, o Sr. nos respondeu que já havia acionado o condomínio e que se houvesse necessidade de uma reaplicação esta seria feita pelos adm. do condomínio, o que nos causou estranheza visto que o Sr. enfatizou essa necessidade. Nos últimos dias 02 e 03/01 nossa atendente Luana lhe passou varias mensagens via whatssap solicitando permissão para que nosso gerente o contatasse, não houve manifestação de sua parte. A Osaka é sim uma empresa idônea e propicia solução aos seus clientes, tanto é que não temos reclamações no Reclame Aqui, o que deve ser feito nesse momento e permitir a vistoria de um dos nossos analistas e este relatar à empresa as condições do imóvel. No mais, permanecemos a disposição para tratativas que fique bom para ambas as partes.
Lamentamos sua publicação no Reclame Aqui, pois é a unica.
Temos certeza que há uma solução que possa agrada-lo.
Aguardamos seu retorno.
Att.
Edgar Rodrigues