O que aconteceu
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Oscar Calçados respondeu
25/04/2024 às 10:28
Olá Livia, ótima dia!
Esperamos que esteja tudo bem com você! Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente que possa ter enfrentado com a sua recente compra em nossa loja. Valorizamos imensamente a sua satisfação e queremos resolver qualquer problema que possa ter surgido.
Após recebermos sua manifestação, fizemos diversas tentativas de contato para coletar informações adicionais para nos ajudar a entender melhor a situação e encontrar a melhor solução para você. No entanto, até o momento, não obtivemos sucesso em nossas tentativas.
Já enviamos e-mails, ligamos nos números cadastrados. Infelizmente, em nenhum desses canais recebemos seu retorno.
Para garantir uma resolução rápida e eficaz, pedimos que entre em contato conosco por meio de qualquer um dos nossos canais de atendimento disponíveis. Estamos ansiosos para atender as suas solicitações e tomar as medidas necessárias para resolver a situação da maneira mais satisfatória possível.
Agradecemos pela compreensão e esperamos pelo seu retorno.
Abraços;
Atendimento ao Cliente
Em cada passo, estamos aqui para te ajudar!
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