Política ridícula!

Minha sogra, cliente desde sempre das lojas carioca calçados em Santa Catarina, fez esse cartão e ficou muito animada, não só com o limite cedido mas com as possibilidades para compras futuras.

Pois bem, a pedido dela fizemos uma compra para a família, alguns pares de tênis, botas, sandália, enfim, uma compra de R$ 1.*******,00 mais ou menos, parcelada em 6x, que ficou aguardando aprovação e com a informação de que os produtos estavam sendo separados.

Como ela não tem muito conhecimento em compras online fizemos o processo conforme ela solicitou e aguardamos a confirmação, que hoje 12/03/*******, pra nossa surpresa foi negativa, cancelando um por um dos itens do pedido e RETENDO O LIMITE.

A política de crédito dessa piada de empresa é de reter o valor "utilizado" estornado parcialmente conforme o número de vezes que a compra foi parcelada. Uma compra que foi integralmente cancelada sem ao menos informar de dorma concreta o motivo desse cancelamento, vai reter o valor de limite da cliente evitando assim uma nova tentativa de compra.

Deixo aqui a minha indignação com essa empresa ridícula que é a FestCard e também a Oscar calçados, declaro abertamente que jamais voltarei a fazer negócios com essas empresas e reforço que tenho uma nova missão de vida: impedir que todas as pessoas próximas a mim façam negócios com essas empresas.

Caso você que está pesquisando sobre a empresa tenha lido até aqui, pode usar o meu caso como exemplo e jamais fazer negócios com uma empresa tão ridícula como essa.

Para a empresa: espero que dê tempo de repensar essa política pavorosa antes de quebrarem, pois com certeza(e torço muito) esse é o futuro de vocês.