[Editado pelo Reclame Aqui] da agência Belize Viagens: Pacotes não honrados e prejuízo financeiro
Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/12/2025 às 14:28
ID: 233989451
Belize viagens nome da empresa de ***** de cnpj ***** Agência Fictícia ,no local não há ninguém para atender,depois que compramos os pacotes de viagens ele não respondia mais ! Compramos 5 pacotes no total de 8 pessoas com essa empresa com o proprietário ***** ,lembrem bem desse nome, esse cara tem muita lábia e vive de enrolação .compramos viagens para Maceió e para a festa de Barretos 2026. Pela demora nas respostas resolvi confirmar as reservas liguei no hotel salinas em Maceió para confirmar se estava tudo ok, no hotel me confirmaram a reserva mais me informaram q não estava paga e que nós deveríamos pagar no ato do chek-in ,sendo que havíamos pago a vista no Pix e ele nao repassou ao hotel.No segundo destino liguei no hotel e não havia nenhuma reserva para nenhum de nós e os valores eram muito maiores do q ele havia cobrado pela viagem .Procurei a Azul para chegar às passagens e também não havia reserva ,em nenhum voo.Procurando o senhor Osíris ele não atendia ,pois precisávamos resolver a situação ,a agência não tem ninguém,e os telefones da empresa não respondem! Com muito custo encontramos o endereço do Osíris e só assim ele conversou com a gente ,continuou na mesma enrolação ,e quando exigimos o cancelamento das viagens e o ressarcimento dos valores ,ele simplesmente disse que não tinha dinheiro para nos pagar! Tomamos um prejuizo enorme ,por acreditar em uma empresa que não existe,e só de fachada! Não compre nada com esse cara ,mesmo se ele disser q está em agências de viagem ,ele forja contratos e nada que promete ele cumpre.Nao caia na lábia dele se não quiserem ter seus sonhos frustrados ! [Editado pelo Reclame Aqui] tomem cuidado com essa pessoa!