Transportadora não encontra endereço e cliente se frustra com Osklen
Respondida
São José - SC
08/06/2026 às 15:19
ID: 250811275
Fiz uma compra na loja on line e eles fizeram devolução, pois disseram que a transportadora nao achou o endereço. A pergunta que não quer calar:
Como uma transportadora nao acha um endereço que aparece de forma clara e nítida no google maps e leva exatamente no local que o google maps identifica. Nao tem erro nenhum?
Por favor, me expliquem: como a trasportadora nao conseguiu chegar no endereço que até uma [Editado pelo Reclame Aqui] chegaria?
eu tenho certeza que a transportadora nao entregou por incompetencia. Mas nunca por nao ter achado o endereço.
Eu fiquei EXTREMAMENTE , MAS EXTREMAMENTE FRUSTRADO COM A OSKLEN.
Na oportunidade de comprar uma peça mais em conta, aproveitando o Bazar da Osklen, eles me fazem isso.
ainda tiveram a [Editado pelo Reclame Aqui] de me oferecer um valcher , sendo qe acabou tudo o que tinha de promoção.
Coclusao, nao compro NUNCA, MAS NUNCA MAIS NADA , NADA DESTA MARCA. nEM QUE ESTEJA O MAIS BARATO POSSIVEL.
ACHEI UM [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 12:24
Olá, Wagner!
Verificamos que seu caso já foi tratado por nossa equipe de atendimento e que o estorno referente ao pedido foi devidamente realizado. Também identificamos que uma nova compra foi efetuada posteriormente.
Lamentamos pelo transtorno causado e compreendemos sua frustração diante da situação relatada.
Permanecemos à disposição para prestar qualquer suporte adicional que venha a ser necessário.
Atenciosamente,
Equipe Osklen