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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de retorno do pós-venda para cliente frequente.

Fiz uma compra na loja do Iguatemi Brasília no domingo, 12/07, e a vendedora me informou que seria entregue em minha casa em ...

RespondidaHá 1 dia
Tênis Osklen Arpoador com nylon que desfia após poucos meses de uso

Em abril adquiri um tênis Osklen Arpoador na loja da Osklen do Shopping Pátio Higienópolis. Escolhi a marca pela reputação e ...

RespondidaHá 3 dias
Dificuldade em agendar ou reagendar coleta de devolução e falta de aviso prévio.

Fiz uma devolução para buscar em casa, mas não consigo saber quando será feita a coleta e se serei avisado antes. Não posso d...

RespondidaHá 5 dias
Cobrança integral de tênis apesar de vale-crédito selecionado e indisponibilidade posterior do crédito.

Boa noite!Recentemente fiz um pedido de um tênis (# *****) que, ao chegar, não ficou bem em mim. Fiz a devolução e, com ...

RespondidaHá 5 dias
Denúncia de comercialização de produtos falsificados via Instagram e rede de revendedores.

Venho, por meio desta, apresentar denúncia para apuração de uma possível rede de comercialização e distribuição de produtos f...

RespondidaHá 5 dias
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