O que aconteceu
Venho registrar uma reclamação em relação ao sistema MENTORH, utilizado para a elaboração e gerenciamento das escalas nos principais hospitais universitários.
O sistema apresenta desempenho insatisfatório, com lentidão excessiva durante a navegação, nada funcional para seleção de dados ou replicar escala padrão, excessivamente lento para salvar os registros, o que torna o processo de elaboração das escalas extremamente demorado. Além disso, é frequente a ocorrência de falhas no salvamento das alterações realizadas, obrigando o usuário a refazer o trabalho e gerando perda de tempo e retrabalho.
Esses problemas já se repetem por anos, fato que comprometem a produtividade dos profissionais e contribui negativamente para burocratização dos processos. E no meu olhar leigo, não é um sistema complexo, com muitas funcionalidades ou extremamente intuitivo, logo deveria ser pelo menos um sistema rápido.
Diante do exposto, solicito que sejam adotadas providências para identificar e corrigir os problemas de desempenho do sistema MENTORH, garantindo melhores condições de uso e maior eficiência na execução dessa atividade. Uma vez que a missão da empresa é a soluções de alta tecnologia em Gestão de Pessoas e serviços de qualidade superior para órgãos e empresas públicas.