Não respondida

Minha panela wok descascou no primeiro uso e quero meu dinheiro de volta

Ostershop

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma panela wok desta empresa através da loja 'ultra Maquinas, no dia 17/06, no primeiro uso a panela descascou toda, fiz uma reclamação por aqui e a empresa trocou a panela por outra igual, no primeiro uso ela descascou toda novamente, isso é um defeito de fabricação acredito, então a troca não resolve, quero meu dinheiro de volta, tentei contato no SAC da empresa novamente porém sem sucesso desta vez.

Segue nota em anexo.