Resolvido

Pagamento não aprovado na Ostore, mesmo após débito no cartão

Ostore

cidade: Arujá

O que aconteceu

Olá, eu fiz hoje uma compra às 11:04 da manhã no site da Ostore, chamei eles no WhatsApp da loja, mas falaram que ainda está aguardando aprovar o pagamento! Como assim? Eu sempre compro em lojas

On line e o pagamento sempre Aprova na hora! Já saiu do limite do meu cartão o pagamento é até agora nada de aprovarem! Se não resolver eu vou no procon!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ostore respondeu

    10/03/2026 às 12:27

    Olá Rita, tudo bem?

    Obrigado pelo seu contato. Como falado pessoalmente, estamos encerrando o atendimento por este canal.

    Gostariamos de dizer que estaremos sempre à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe O'Store

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Tudo certo e resolvido