Respondida

Recusa de pagamento de comissão e tratamento desrespeitoso

OTFIN SERVICOS FINANCEIROS

cidade: Joinville

O que aconteceu

Trabalhei na empresa por alguns meses, sai de forma tranquila e avisando, pois nao cumprimos regime CLT por la, somente contrato. Eu tinha valores a receber de vendas que fiz, e que eram minha comissão (ainda tenho), e eles se recusaram a pagar o correto e que estava no contrato, quiseram me induzir a concordar com um calculo sem nexo, e que não estava no contrato, me pagaram menos que a metade, e me trataram de forma grosseira, com um dos sócio me xingando e sendo nada profissional. Tambem sei como bem como funciona, trabalho a 4 anos no mesmo ramo, e essa foi a unica empresa que me tratou assim, e que não pagam certo, se o descaso com o funcionário é assim, que está ali ajudando a empresa a rodar, imagina com vocês clientes, tomem muito cuidado ao fechar negócio com eles, dei uma boa pesquisada, pois no inicio é mil maravilhas, mas depois podem se arrepender.

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Interações da reclamação

  1. OTFIN SERVICOS FINANCEIROS respondeu

    07/05/2026 às 11:43

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os fatos.

    Nossa empresa atua com base em princípios sólidos de ética, transparência e respeito em todas as relações, especialmente com nossos prestadores de serviços. Prezamos por um ambiente profissional pautado na confiança e no cumprimento das diretrizes previamente estabelecidas.

    No caso em questão, realizamos contato direto com o consultor envolvido, que confirmou ter efetuado uma venda por fora para um cliente que foi inicialmente captado por meio da estrutura da empresa. Essa prática está em desacordo com as políticas internas e comerciais, motivo pelo qual houve o ajuste proporcional na comissão.

    Destacamos que, buscando total transparência e uma resolução adequada, tentamos agendar uma reunião para esclarecimento dos fatos e alinhamento da situação. No entanto, não houve interesse do consultor em participar desse encontro. Ainda assim, mantivemos o diálogo por meio do WhatsApp, canal pelo qual toda a tratativa foi conduzida, estando devidamente registrada.

    Reforçamos que, em nenhum momento, houve qualquer tipo de desrespeito, ofensa ou tratamento inadequado ao consultor. Nossa postura sempre foi pautada no profissionalismo e na busca por uma solução justa e equilibrada.

    Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais , reiterando nosso compromisso com a integridade, transparência e respeito em todas as nossas relações