Ótica Felipe

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São Paulo - SP

21/12/2024 às 22:14

ID: 205368407

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Eu comprei 2 lentes de grau para meus oculos. Uma armacao foi comprada na loja. Quando comprei paguei carissimo, e solicitei a garantia. Ela me disse que tinha 3 meses, e garantia da otica na armaçao. Eu informei que iria viajar e votaria apos o prazo da garantia da armacao otica se responsabilizaria pela armaçao. Conclusao , depois de 8 meses a armacao quebrou. Eu voltei na loja a alguns dias eles fizeram rebentou. Hoje a mesma lente chega a 4 mil. Armacao ******* reais aprox. . Eu voltei na loja a alguns dias atras, e o atendente me disse que não era problema deles resolver isto. Se a armacao quebrou nao e problema deles. Eu achei absurdo porque fui em outros lugares oticas perguntar e me informaram que eles devem ter feito errado o tamanho das lentes , para a devida armacao por isto deu este problema. Sendo assim tive prejuizo enorme porque gastei mais de 1mil reais na epoca entre as armacoes que comprei lente que paguei. Hoje mesma lente , armaçao fica em 3 mil. Gostaria que resolvesse isto. Aguardo . Lourdes